爷爷焦孝甫讲焦家祖上的用人文化

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午后的阳光斜斜洒在焦家大院的青石板上，我跟着爷爷焦孝甫走到阁前，那扇雕着云纹的木门虽有些陈旧，却仍透着股庄重劲儿。爷爷伸手摸了摸门框上的木纹，忽然开口：“娃儿，你知道咱焦家当年生意能做那么大，最倚仗的是啥不？不是银子多，是会用人 —— 咱焦家祖上那套用人文化，可是藏着大智慧哩。”

我好奇地问：“爷爷，那焦家祖上是咋用人的呀？”

爷爷往门槛上一坐，慢悠悠讲起来：“先说说‘儒掌柜’吧。当年咱焦家的大掌柜，可不是随便找个会算账的就行。得通晓四书五经，《论语》《孟子》能随口背几段，还得把珠算练得炉火纯青，手指在算盘上一拨，数儿就分毫不差。每月初一，大掌柜都要在这商经阁里讲《商帮仪轨》，你想想那场面 —— 他穿着靛蓝长衫，腰上挂着个青铜算盘，往阁里的太师椅上一坐，底下坐着各分号的伙计，他一边讲‘诚信为本’，一边还能随手用算盘演示账本咋算才清楚。”

“有回啊，你太爷爷找新掌柜，来了个姓周的先生，四书五经背得溜，算盘也打得好。可你太爷爷没立马拍板，反倒让他讲《商帮仪轨》里‘见利思义’那段。周先生不光讲了道理，还举了个咱焦家以前的例子 —— 有回运粮遇到天灾，粮价涨了三成，有人劝当时的掌柜趁机多赚钱，掌柜却说‘咱焦家不能赚这昧心钱’，照样按原价卖给百姓。周先生说：‘做掌柜的，先得懂礼义，再懂算盘，不然算盘打得再精，心歪了也没用。’你太爷爷一听，当即就定了他当大掌柜。后来周掌柜管了十年生意，咱焦家的分号开了五家，从没出过半点儿亏心事。”

我听得入神，又问：“那除了儒掌柜，还有啥特别的职位不？”

爷爷笑了笑：“还有‘堰语通事’，这职位可是咱焦家为了跟川西堰工打交道特意设的。你知道，川西那边修堰的工匠有自己的行话，咱陕帮商人说的切口跟他们也不一样，要是弄混了，签契约时连治水的术语都讲不明白，那麻烦可就大了。就说‘杩槎’吧，那是堰工用来挡水的木架子，咱陕商以前听着都懵，后来设了‘堰语通事’，专门把堰工行话翻译成咱能懂的词 ——‘杩槎’就译成‘水关榫’，一说大家就明白了。”

“有年咱焦家要跟川西的堰工合作修水渠，签契约时，堰工说‘要扎三道杩槎’，当时的通事姓王，立马跟咱这边的人解释：‘就是要搭三道水关榫，挡水才稳当。’还特意在契约上把‘杩槎’和‘水关榫’都写上，两边都看明白了才签字。后来水渠修得顺顺利利，没因为术语闹半点儿纠纷。你太爷爷常说，做生意就怕‘鸡同鸭讲’，专门设个通事，看似多花了份工钱，实则省了大麻烦 —— 这就是咱焦家用人的精细劲儿。”

爷爷站起身，拉着我往大院里走，指着远处的粮仓说：“娃儿你记着，咱焦家祖上用人，从来不是只看一样本事。要文化素养，也得有专业技能；要懂大道理，也得会解决实际问题。就像儒掌柜，又懂文化又会算账；堰语通事，既懂堰工行话又懂商业规矩。这样的人凑到一起，才能把生意做稳、做长久。”

风掠过院中的老槐树，叶子沙沙响。爷爷看着我，眼神格外认真：“现在的年轻人总说找工作难，其实用人单位也愁 —— 愁找不到又懂行、又守规矩的人。咱焦家祖上那套用人文化，放到现在也管用：不管做啥，先把人做好，再把本事练精，这样才能让人放心，才能成事。”

我点点头，望着商经阁的方向，仿佛能看到当年儒掌柜讲经的身影，听到堰语通事翻译行话的声音 —— 原来焦家的兴旺，早藏在这尊重人才、善用人才的智慧里了。